Política de Privacidade da Plataforma Pet+

Última Atualização: 01/10/2024

Esta Política de Privacidade descreve como a Plataforma Pet+ coleta, usa, armazena e compartilha informações ao fornecer o serviço de gestão para empresas do setor pet. O uso desta plataforma está sujeito aos termos aqui apresentados.

Informações Coletadas

Ao utilizar a Plataforma Pet+, poderemos coletar as seguintes informações:

• Dados de Registro: Nome da empresa, CNPJ, endereço, e-mail corporativo, telefone de contato, e outras informações necessárias para a criação de uma conta e a contratação dos serviços da plataforma.
• Dados Operacionais: Informações relacionadas aos agendamentos, serviços prestados, controle de vacinação de pets, e outros dados necessários para o funcionamento da plataforma, como nome e dados dos clientes e de seus pets.
• Dados de Pagamento: Informações sobre pagamentos, como método de pagamento utilizado, histórico de faturas e dados financeiros para o processamento das mensalidades pelo uso da plataforma.

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Fornecimento dos Serviços: Para permitir que a empresa gerencie seus agendamentos, controle a vacinação dos pets e use outras funcionalidades oferecidas pela plataforma.
• Faturamento e Pagamentos: Para processar as cobranças relacionadas à assinatura da plataforma.
• Melhorias no Serviço: Para analisar como a plataforma é usada e implementar melhorias de desempenho e novas funcionalidades.
• Comunicação: Para enviar notificações, atualizações e responder a solicitações de suporte relacionadas ao uso da plataforma.

Compartilhamento de Informações

As informações fornecidas não são compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com parceiros que nos auxiliam no fornecimento e operação da plataforma (como processadores de pagamento), sempre garantindo a confidencialidade e segurança dos dados.
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou por ordem judicial, podemos compartilhar informações com autoridades para cumprir com obrigações legais.

Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, uso indevido, ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

Retenção de Dados

Os dados coletados serão mantidos enquanto o contrato com a empresa estiver em vigor e serão excluídos mediante solicitação formal de cancelamento ou término do contrato, conforme a legislação vigente.

Cancelamento e Término do Contrato

O contrato de uso da Plataforma Pet+ permanece em vigor até que a empresa solicite formalmente o cancelamento. Após o término do contrato, a empresa perde acesso ao sistema, e todos os dados armazenados poderão ser excluídos de nossos servidores após um período de retenção definido em nossos Termos e Condições.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão notificadas através de comunicação no sistema ou via e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contatopetmaisapp@gmail.com.br

Data de vigência: 01/10/2024